OTA업데이트 이후 대시 캠과 센트리 모드 오작동 문제. 업데이트 예정 2022.05.30 18:36
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지난 몇 주 동안 우리는 Dashcam과 Sentry 모드가 더 이상 작동하지 않는다는 여러 Tesla 소유자로부터 보고서를 받았습니다.
해당 보고서에 따르면 2022.12.3.2 소프트웨어 업데이트 이후에 문제가 발생한 것으로 보이며 "Dashcam을 사용할 수 없음 - USB 드라이브를 확인하십시오"라는 오류 메시지와 함께 카메라 아이콘 위에 빨간색 X가 표시됩니다.
그러나 문제는 USB 드라이브에 있는 것이 아니라 Tesla가 인식하고 현재 수정 사항을 개발 중인 소프트웨어에 있는 문제입니다. Tesla 서비스 팀원이 Roman M.에게 보낸 메시지에 따르면 오류의 근본 원인은 플래시 드라이브가 마운트 해제되어 감시 모드 또는 Dashcam이 녹화되지 않기 때문입니다.
"플래시 드라이브가 마운트 해제되어 대시 카메라가 일시 중지된 상태가 되어 센트리가 시작되자마자 녹화를 중지합니다."라고 메시지가 표시됩니다.
직원들은 "엔지니어링 부서에서 문제를 인식하고 있다"고 현재 수정 사항을 테스트하고 있지만 불행히도 무선(OTA) 소프트웨어 업데이트를 통해 차량에 배포할 날짜가 없다고 말합니다.
기다리는 동안 가장 쉬운 해결책은 USB 드라이브를 뽑았다가 5초 정도 기다렸다가 다시 연결하는 것입니다. 작동하는 것처럼 보이지만 불행히도 차에 탈 때마다 이 작업을 수행해야 합니다.
이 문제가 발생하고 다른 빠른 수정 사항이 있으면 아래 의견에 알려주십시오.
